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Política de Privacidad

Última actualización: enero de 2025

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Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente cuando nos contacta, reserva un servicio o completa un formulario en nuestro sitio web. Esto puede incluir su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección del servicio y cualquier detalle sobre el trabajo que necesita realizar.

También recopilamos datos técnicos limitados de forma automática cuando visita nuestro sitio, incluidos su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y el tiempo de permanencia. Estos datos nos ayudan a mantener el rendimiento del sitio y a mejorar su experiencia.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Programar, confirmar y prestar los servicios que usted solicita
  • Enviar recordatorios de citas, seguimientos y actualizaciones del servicio
  • Responder a sus preguntas y solicitudes de asistencia
  • Mejorar nuestro sitio web y la calidad general de nuestros servicios
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No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing.

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida. El acceso a la información almacenada se limita a los miembros del equipo que la necesitan para realizar su trabajo.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro. Le recomendamos utilizar contraseñas seguras y contactarnos de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado de su información.

Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir con los requisitos legales. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento escribiéndonos a contact@fixhomie.com.

Sus derechos

Usted tiene derecho a:

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